Politique de Confidentialité

WebZynth s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de ses sites (www.webzynth.com et apercu.webzynth.com) et des professionnels qu'il contacte. La présente politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

M. Lahouaoui EI, entrepreneur individuel (micro-entreprise), exerçant sous le nom commercial WebZynth
Adresse : 5 place Clément Ader, 75016 Paris
Email : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

• Via le formulaire de contact : nom, email, téléphone, entreprise, service et budget souhaités, message. Le formulaire prépare un email que vous envoyez vous-même depuis votre messagerie : rien n'est transmis ni enregistré par le site.
• Par email ou WhatsApp : les informations que vous choisissez de nous communiquer.
• Automatiquement : les journaux techniques de l'hébergeur (adresse IP, date, page demandée), nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site. Sur www.webzynth.com : aucune mesure d'audience, aucun cookie.

3. Finalités du traitement

3 bis. Prospection des professionnels

WebZynth contacte des entreprises (artisans, services) qui n'ont pas encore de site internet, et peut leur préparer un aperçu de site, publié à une adresse privée non indexée par les moteurs de recherche (apercu.webzynth.com).

• Données utilisées :uniquement des données professionnelles publiques — nom de l'entreprise, activité, ville et adresse professionnelle, téléphone professionnel, horaires, note et nombre d'avis, services déclarés, nom du dirigeant et date de création, et adresse email professionnelle lorsqu'elle est publiée par l'entreprise. Le texte des avis n'est jamais conservé.
• Sources :fiche Google Maps de l'entreprise, annuaire des entreprises (répertoire SIRENE, recherche-entreprises.api.gouv.fr), pages publiques de l'entreprise (réseaux sociaux).
• Base légale : intérêt légitime (prospection commerciale entre professionnels).
• Durée de conservation :les données sont supprimées ou anonymisées 3 ans après le dernier contact resté sans réponse. L'aperçu est retiré dès que vous le demandez.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment, sans justification, à être contacté, en écrivant à [email protected]ou en répondant STOP à un SMS. Votre numéro et votre email sont alors inscrits sur une liste d'opposition pour ne plus jamais être recontactés, et votre aperçu est supprimé. Vous pouvez aussi demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données à la même adresse.
• Ces données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées.

Les pages d'aperçu ne déposent aucun cookie. Elles affichent des photos servies par Unsplash et des fonds de carte servis par OpenFreeMap : votre navigateur contacte ces services, qui reçoivent donc votre adresse IP. Leurs formulaires sont des démonstrations : rien de ce qui y est saisi n'est transmis ni enregistré.

Pour savoir si un aperçu a été consulté, les pages d'aperçu utilisent une mesure d'audience sans cookie: Cloudflare Web Analytics. Elle compte les visites et les pages vues (page consultée, date, pays, type d'appareil et de navigateur, site de provenance) sans déposer de cookie ni rien enregistrer sur votre appareil, sans identifiant permettant de vous suivre d'une visite ou d'un site à l'autre, et sans conserver votre adresse IP. Nous n'en consultons que des statistiques. Base légale : notre intérêt légitime à savoir si l'aperçu préparé pour vous a été ouvert.

4. Cookies et traceurs

Les sites www.webzynth.com et apercu.webzynth.com n'utilisent aucun cookie(pas de publicité, pas de réseaux sociaux intégrés). www.webzynth.com n'utilise aucune mesure d'audience ; seules les pages d'aperçu utilisent une mesure d'audience sans cookie (voir ci-dessous). C'est pourquoi aucun bandeau de consentement n'est affiché.

• Polices de caractères : hébergées avec le site, aucune requête vers Google Fonts.
• Images du site principal : servies par le site lui-même (optimisation d'images de l'hébergeur).
• Pages d'aperçu (apercu.webzynth.com) : les photos sont chargées depuis Unsplash et les fonds de carte depuis OpenFreeMap ; votre navigateur contacte ces services, qui reçoivent votre adresse IP. Ils ne déposent pas de cookie via ces pages.
• Mesure d'audience des pages d'aperçu : Cloudflare Web Analytics. Un script de Cloudflare (static.cloudflareinsights.com) est chargé avec la page et transmet à Cloudflare les informations de la visite décrites plus haut ; aucun cookie, aucun stockage sur votre appareil, adresse IP non conservée.

5. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Vos données peuvent être transmises à nos sous-traitants dans le strict cadre de la prestation (hébergeurs Vercel et Cloudflare, paiement Stripe, outils d'envoi d'emails et de SMS), qui sont contractuellement tenus au respect du RGPD.

6. Transferts hors UE

Certains de nos prestataires (Vercel, Cloudflare, Stripe) sont basés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par les Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne ou par le Data Privacy Framework UE-USA.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger des données inexactes.
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [email protected]. Nous répondrons dans un délai d'un mois. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : connexion HTTPS, chiffrement des données sensibles, accès restreint aux données personnelles.

9. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique. En cas de modification substantielle, vous serez informé par un avis sur notre site.